Der sprechende Briefkasten

Mit der GENO Scanbox flexibel Überweisungen durchführen

„Bitte unterschreiben Sie den Beleg“, erinnert eine freundliche weibliche Stimme aus dem Lautsprecher den Bankkunden. Sie gehört zum elektronischen Briefkasten für Überweisungen, der so genannten GENO Scanbox. Damit ist das schnelle und flexible Überweisen rund um die Uhr auch ohne Online-Kontoführung im Selbstbedienungsbereich der Volksbank Büren und Salzkotten möglich.

Welche Vorteile bietet die GENO Scanbox?

Ganz entscheidend ist der Zeitgewinn. Da der Beleg direkt am Gerät eingescannt werden kann, kommt die Überweisung auch schneller an – und das an jedem Tag in der Woche, unabhängig von den bisherigen Servicezeiten.

Stichwort Sicherheit:

Bankfremde und unvollständig ausgefüllte Überweisungen weist das System durch entsprechende Texte im Display ab. Bei einem Fehler fordert das Gerät den Kunden zur Korrektur auf. So werden Zwangsstornierungen wegen fehlender Angaben oder durch Fremdeinreichungen auf ein Minimum reduziert. Die freundliche Stimme informiert aber auch, wenn mal etwas auf dem Beleg vergessen wurde.